Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de motos électriques, kits décoratifs et pièces détachées proposés par EVOXA. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies et descriptifs ont une valeur indicative et n'engagent pas l'éditeur en cas de légère différence. La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Certaines motos sont proposées sur devis : le montant final est communiqué après étude de la demande. EVOXA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le tarif applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

La commande s'effectue via le site, puis est confirmée par échange direct (email ou téléphone). Pour les véhicules, un devis personnalisé et un lien de paiement sécurisé sont transmis avant toute conclusion de la vente.

Le paiement est réalisé par les moyens proposés lors de la finalisation (notamment carte bancaire via une solution de paiement sécurisée). La commande n'est définitive qu'après encaissement.

Les véhicules sont livrés exclusivement en main propre dans l'Aude (11), les Pyrénées-Orientales (66), l'Hérault (34) et le Tarn (81), la remise pouvant également s'effectuer par retrait à l'atelier de Carcassonne. Pour le reste de la France métropolitaine, l'acheminement est assuré par un transporteur moto spécialisé, dont le coût est communiqué au devis. Les délais sont donnés à titre indicatif. Les risques sont transférés à l'acheteur à la remise du produit.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Certains produits personnalisés (kits déco réalisés sur mesure) sont exclus de ce droit conformément à l'article L221-28.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Pour toute question relative à une commande, contactez-nous au +33 6 86 67 90 20. Notre équipe met tout en œuvre pour résoudre rapidement toute réclamation.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.